京东安联保险上半年实现承保盈利，健康险等非车险业务稳健增长，并通过科技应用加快理赔响应，持续提升客户服务体验。

京东安联保险表示，消保是融入企业血脉的长期责任，未来将持续迭代服务边界，用更有温度的保险服务为普通人的前行筑牢底气。

京东安联推出儿童高端医疗险“成长优享”2026版，部分年龄段降价，新增母婴福利，优化就医与健康管理。

京东安联联合发布《2026安联全球旅行信心指数》，中国旅行者出行意愿及保险认知度全球领先，持续升级旅行保障。

2025年京东安联实现消费纠纷应调率、调解执行率双双100%，亿元保费投诉量同比2024年下降17.54%。

京东安联上线保险场景AI智能助手，提供条款解读、产品对比与推荐，让保险服务更简单透明。

2025年全年京东安联保险为超1000万客户提供意外健康保险保障，服务理赔客户51.3万人次，赔付5.8亿元，平均理赔服务时效2.84天。

国际顶级评级机构惠誉（Fitch Ratings）发布正式评级结果，确认京东安联财产保险有限公司保险公司财务实力评级（IFS）为A-级（强劲级），评级展望维持稳定。

京东安联多地开展助残活动，普及金融知识并推进无障碍改造，以实际行动为特殊群体送去暖心守护。

京东安联就中东局势启动应急响应，开通理赔绿色通道，提供行程变更快速理赔及退保、延期等专项服务。